'); })(); 华帝回函中消协:消费者投诉是因为不符合条件仍要退款 - 365bet手机版_365bet官网-官网注册_365bet官网可靠新闻网 365bet手机版_365bet官网-官网注册_365bet官网可靠
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  记者从中国消费者协会获悉:今天下午,中消协发布情况通报,介绍关于华帝促销活动引发投诉处理工作的进展情况。具体内容见下图:

  中消协公开了华帝公司的回复函。华帝方面称,个别消费者购买的并非夺冠套餐型号产品,不符合退全款的条件,却要求办理退全款;根据活动规则,赠品特惠升级权益和退全款权益只能二选一,但个别消费者在选择赠品特惠升级后,仍要求退全款;消费者在非活动期间购买的产品并不参与此次退全款的活动,但是个别消费者在非活动期间购买的产品,仍要求办理退全款。

  以下为华帝公司回函:

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